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物业开发小程序有哪些主要功能和价值?

来源:未知    发布时间:2021-04-19 10:05    浏览次数:
物业开发小程序主要功能都有哪些?
 
1.公告展示:物业管理人员在后台导入小区所有用户的物业费信息(包含停车费、物业费、水电费等)进行公示。
 
2.在线客服:用户可以在线与物业、维修等各类服务的客服进行在线沟通,实现更加方便、有效的解决问题。
 
3.信息推送:物业可以通过小程序进行发布小区通知、社区活动、缴费通知等。
 
4.物业缴费:用户可以直接通过小程序进行缴费,详细数据清晰可见。
 
5.服务抢修:物业管理在后台设置保修种类,例如下水道保修、电梯维修、电路保修等,可在微信上进行选择, 填写报修内容并提交。紧急情况下可通过一键拨号,通知物业,进行抢修。
 
6.便民服务:小程序上会有相应的房屋租赁服务、家长服务、医疗服务、出行服务等。
 
7.监督反馈:用户可以直接进行匿名举报,使监督作用更上一层楼。
 
8.小区圈子:在小区中会设立专门的圈子,用户可以根据自己的兴趣爱好加入不同的圈子中,以此来增进邻里的关系。
 
9.微信门禁:业主通过小区验证绑定成功后,物业小程序将会将业主信息存入数据库,当业主进入小区大门时, 只需拿手机微信扫一扫一下二维码或者小程序码,即可解锁开门。
 
物业开发小程序的价值?
 
1、针对用户来说
 
对用户来说,业主也能通过小程序实时了解物业服务情况,为物业的管理与业主的生活都带来无限便利。物业为高端用户提供更多、更好、更丰富智能化的住宅和智能小区方面的应用体验和了解,符合目标客户群体的心理需求。
 
2、针对企业来说:
 
为物业行业所服务的定制化管理平台,将物业服务、信息通知、物业缴费、业主报修、周边生活信息整合在这个移动化平台之中,实现移动高效化的物业服务。也有助于进一步提升物业品牌的科技含量、业主满意度与企业的竞争力。
 
由此可见,小程序的到来在推动各行业发展方面,不仅能收获一定成效,还会带动行业实现服务模式的转变,让我们期待小程序的更多新能力吧!